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Telefone iFood

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Telefone iFood

Conheça o telefone do iFood e outras formas de entrar em contato com esta empresa. O iFood é uma das opções mais acessíveis para pedir comida em casa ou no trabalho. Este aplicativo é muito popular entre os usuários de smartphones, pois permite pedir refeições de restaurantes ou lanchonetes próximos, diretamente do celular, sem precisar gastar créditos com ligações. O iFood está disponível para Android e iPhone (iOS). Caso esteja a procura, também pode encontrar aqui as formas de entrar em contato com a Uber Eats e a Rappi.

ifood telefone

Entrar em contato com a iFood

Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da iFood, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:

Fale com a iFood através de Telefone

O atendimento por telefone da iFood é usado para resolver problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas, fazer elogios, sugestões ou reclamações.

  • (11) 4003-0706 (atendimento normal)
  • (11) 4003-0200 (relacionado com assuntos financeiros)

Fale com a iFood via E-mail

Outra forma de entrar em contato com a iFood é através do email. Este canal de comunicação é indicado caso você queira fazer um longo relato e enviar arquivos. O endereço de e-mail é: suporte@ifood.com.br

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com a iFood é através do chat do Facebook. Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – a sua mensagem será respondida por um atendente em horário comercial. Para usar o chat basta entrar aqui e clicar em “Enviar mensagem”. Normalmente, o tempo de resposta varia consoante a demanda e complexidade.

Ouvidoria do iFood

Infelizmente a iFood não possui um canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (telefone, formulário e e-mail). É muito importante relembrar que esta empresa possui uma equipe altamente treinada para resolver qualquer questão nos seus serviços.

Reclamações

A iFood como maior parte das empresas trabalha diariamente, para resolver os seus problemas e melhorar a satisfação de seus clientes. Você sempre que possível deve relatar problemas e sugerir melhorias para que esta plataforma consiga melhorar os seus processos de forma mais rápida. Você pode usar o telefone, e-mail e redes sociais para fazer a sua reclamação.

Fale através das Redes Sociais

Se não conseguiu entrar em contato com a iFood através de nenhuma das opções de contato apresentadas anteriormente, pode tentar entrar em contato com esta empresa através das redes sociais:

Telefone Gol

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Telefone Gol

A Gol é uma companhia aérea brasileira sediada no Rio de Janeiro, fundada em 2001. Atualmante é a maior companhia aérea do Brasil, em número de passageiros. Esta companhia aérea conta com mais 15 mil colaboradores, realiza mais de 700 voos diários e conta com mais de 120 aeronaves.

Telefone Gol

Entrar em contato com a Gol

Você pode entrar em contato com a equipa de atendimento da Gol através dos seguintes canais de comunicação:

Falar com a Gol através do Telefone

SAC

O SAC da Gol deve ser usado para elogios, sugestões, solicitações, cancelamentos ou reclamações. O atendimento está disponível 24 horas por dia. Importante: tenha o seu código de reserva em mãos para agilizar o atendimento.

  • 0800 704 0465 (ligação gratuita)

O atendimento para pessoas com deficiência auditiva pode ser feito no seguinte número de telefone:

  • 0800 709 0466 (ligação gratuita, atendimento disponível em português, inglês e espanhol).

Canal de Vendas

Este canal de vendas é exclusivo para compra de passagens, alteração, remarcação de voos e informações. O atendimento está disponível 24 horas por dias.

  • 0300 115 2121 (Brasil, custo de ligação local + impostos)
  • +55 11 5504 4410 (No exterior, custo de chamada internaciona​l)

Central de Atendimento Smiles

Este canal é exclusivo para dúvidas, cancelamentos, alterações ou reclamações de voos que foram emitidos com milhas pelo site Smiles.

  • 0300 115 7007 (para Clientes Diamante e Ouro, atendimento 24 horas por dia)
  • 0300 115 7001 (para Clientes Smiles e Prata, atendimento todos os dias úteis das 6h às 24h)

Cartão Voe Fácil

Este canal é destinado a dúvidas, informações, cancelamentos, elogios e reclamações sobre o cartão Voe Fácil. O atendimento está disponível de segunda a sexta das 8h às 19h, e aos sábados das 8h às 18h.

  • 0300 789 7141 (custo de ligação local + impostos)

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com a Gol é através do chat eletrônico. Você pode enviar uma mensagem a qualquer altura e será ajudado pela atendente virtual da Gol. Para usar o chat bastar entrar no site da Gol e clicar em “Iniciar Atendimento”.

Ouvidoria da Gol

Infelizmente a Gol não possui nenhum canal de Ouvidoria para você resolver as suas solicitações ou fazer reclamações. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (telefone, e-mail ou chat online). A Gol possui uma equipe de atendimento treinada para solucionar qualquer situação.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Gol através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

Telefone Nextel

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Telefone Nextel

A Nextel é uma operadora de telecomunicações brasileira, subsidiária da americana NII Holdings, Inc. Está presente no Brasil desde 1997, e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores no País.

Esta operadora conta com um amplo portfólio de planos, aparelhos e serviços adaptáveis para cada perfil de cliente, procurando assim romper a forma já estabelecida pelo mercado, disponibilizando serviços de voz e internet que se adaptem ao consumidor, colocando-o no controle, oferecendo flexibilidade e conveniência.

Nextel Telefone

Entrar em contato com a Nextel

Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da Nextel, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:

Falar com a Nextel através do Telefone

SAC Nextel

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) deve ser usado caso para esclarecer dúvidas, solicitar informações sobre planos ou serviços contratados, cancelamentos, entre outros. Este atendimento está disponível 24 horas por dia.

  • 1050 (do seu Nextel)
  • (011) 4004-6611 (de qualquer telefone)
  • (011) 94774-1050 (do Whatsapp)

Caso você seja uma pessoa com deficiência auditiva, acesse a vídeo chamada ou baixar o App Central de LIBRAS, disponível nos sistemas Android e iOS. Os navegadores recomendados: Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox.

Atendimento Especializado

O atendimento Especializado deve ser usado para tirar as suas dúvidas, consultar os serviços Nextel e falar com um dos especialistas da Nextel.

  • *611

Consulta de Saldo

Para consultar o seu saldo deve marcar um dos seguintes números:

  • *610 (consulte o saldo do seu Nextel Pós-Pago)
  • *613 (consulte o saldo do seu Nextel Controle)

Enviar um E-mail para a Nextel

Também pode entrar em contato com a equipe de atendimento via e-mail. Para isso basta acessar a seguinte página e seguir os diferentes passos.

Nota: A solicitação para suspensão de seu equipamento por Perda, Roubo ou Furto, deve ser efetuada apenas através da SAC  pelos telefones 1050, (11) 4004-6611 ou *611.

Ouvidoria da Nextel

Antes de falar com a Ouvidoria da Nextel, é necessário que você já tenha entrado em contato com um dos outros canais de atendimento e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento da sua solicitação. Deve ter o protocolo do seu atendimento em mãos.

A Nextel para agilizar o processo disponibiliza a Ouvidoria também por Whatsapp. O horário de atendimento para a Ouvidoria no Whatsapp é de segunda à sexta, das 8h às 20h. Aos sábados das 8h às 17h, exceto feriados.

  • 11 94774-1050 (atendimento via Whatsapp)

Caso você não tenha Whatsapp pode entrar em contato com a Ouvidoria da Nextel através de um formulário disponível na seguinte página. Depois basta clicar em “Não tem Whatsapp? Clique Aqui.”, após isso vai surgir o formulário.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com o Nextel através dos canais divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato via Rede Sociais:

Reclamações

Apesar da Nextel trabalhar todos os dias para melhorar a satisfação de seus clientes, ainda apresenta alguns problemas. Todos as empresas tem os seus problemas, sendo a sua ajuda é fundamental, relatando os problemas e sugerindo melhorias, para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.

Caso você tenha reclamações a fazer, deve usar a central de atendimento ou o e-mail.

Telefone Cielo

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Telefone Cielo

Conheça o telefone da Cielo e outras formas de entrar em contato com esta empresa. Cielo é uma empresa brasileira de tecnologia e serviços para o varejo, líder do segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, em termos de volume financeiro de transações. É uma das responsáveis pelo credenciamento do comércio brasileiro a sua rede de pagamentos, bem como pela captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações realizadas com cartões de plástico.

Cielo Telefone

Entrar em contato com a Cielo

Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da Cielo, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:

Fale com a Cielo através do Telefone

SAC da Cielo

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) deve ser usado caso tenha alguma dúvida de extrato, vendas, cancelamentos, sugestão ou solicitação. Deve usar um dos seguintes números:

  • 4002-5472 (todas as localidades)
  • 0800 570 8472 (exceto capitais e ligações pelo celular)

Suporte Técnico

O Suporte Técnico deve ser usado quando precisar de suporte técnico para a sua máquina, TEF ou Cielo Mobile. Está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

  • 4002-9111 (todas as localidades)
  • 0800 570 0111 (exceto capitais e ligações pelo celular)

Antecipação de Vendas

O Canal de Antecipação de Vendas deve ser usado para antecipar as suas vendas realizadas no crédito e fortalecer o seu fluxo de caixa. Este canal está disponível de segunda a sábado, das 8h às 18h. Exceto feriados nacionais, do Estado e do Município de São Paulo.

  • 3003-8472 (todas as localidades)
  • 0800 570 8472 (exceto capitais e ligações pelo celular)

Canal E-Commerce

Este é um canal de atendimento exclusivo para os clientes do Cielo e-Commerce e para dúvidas sobre integração. Está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

  • 4002-9700 (todas as localidades)
  • 0800 570 1700 (exceto capitais e ligações pelo celular)

Autorização de Vendas por Telefone

Este canal deve ser usado quando precisar de autorizar alguma venda por telefone. Este canal está disponível todos os dias, 24 por dia.

  • 0800 775 1133 (todas as localidades)

Atendimento EDI

Este canal deve ser usado para dúvidas e suporte canal EDI. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h.

  • 4002-5270 (todas as localidades)

Ouvidoria da Cielo

A Ouvidoria é a última instância para tratamento de reclamações, este canal é exclusivo para quem passou por uma Central de Atendimento, mas ainda precisa de ajuda. Você deve ter em mãos o número do protocolo de atendimento. A Ouvidoria da Cielo está disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h.

  • 0800 570 2288 (todas as localidades)

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Cielo ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Cielo através das Rede Sociais:

Canal de Denúncia

Canal exclusivo para relatos de situações de descumprimento do Código de Ética da Cielo, de forma confidencial e, se desejável anônima. Pode acessar aqui ou ligar para os seguintes telefones:

  • 4002-5472 (Regiões Metropolitanas)
  • 0800 570 8472 (Demais cidades)

Telefone Booking

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Telefone Booking

Conheça o telefone da Booking e outras formas de entrar em contato com esta empresa. Fundada em 1996, a Booking é uma empresa líder mundial de reservas de alojamentos online, que garante os melhores preços para qualquer tipo de propriedade. O objectivo da Booking é proporcionar aos viajantes a lazer e negócios a forma mais eficiente e económica de descobrir e reservar de entre uma variedade de seleção de opções de acomodações, aonde que que viajem no mundo.  Você também encontrar no nosso site as formas de entrar em contato com a Hoteis.com.

Telefone Booking

Entrar em contato com a Booking

Você pode entrar em contato com o atendimento da Booking usando os seguintes canais de comunicação.

Falar com a Booking através do Telefone

SAC da Booking

O SAC deve ser usado para você solucionar problemas, tirar dúvidas, fazer reclamações e fazer elogios. Para falar com um atendente deve usar um dos seguintes números:

  • (11) 4700-3708 (atendimento em português)
  • +351 308 805 832 (número internacional, com atendimento em português)

As ligações podem ser feitas a qualquer hora do dia. O custo da chamada é igual ao de uma chamada interurbana para o estado de São Paulo.

Envie um E-mail para a Booking

A Booking disponibiliza um Serviço de Atendimento ao Cliente extremamente rápido por e-mail, por isso, é provável que as suas dúvidas e questões sejam resolvidas em menos de 24 horas. Para usar este canal de comunicação deve entar na sua conta Booking. Caso não consiga falar com um atendente da Booking por telefone, sugerimos que use os formulários online disponibilizados no site da empresa.

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com a Booking é através do chat do Facebook. Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – a sua mensagem será respondida por um atendente em horário comercial. Para usar o chat basta entrar aqui e clicar em “Enviar mensagem”. Normalmente, o tempo de resposta varia consoante a demanda e complexidade.

Ouvidoria da Booking

Neste momento, a Booking não possui um canal de Ouvidoria para as suas reclamações. Se você tem criticas deve fazer diretamente no site da Booking ou no telefone informado acima. É importante referir, que a Booking possui uma equipe treinada para solucionar qualquer falha nos seus serviços.

Fale através das Redes Sociais

Infelizmente, a Booking não disponibiliza nenhum telefone gratuito. Se você não conseguiu falar com a Booking ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Booking através das Rede Sociais:

Telefone Light

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Telefone Light

A Light é uma empresa privada que atua na área de geração, comercialização e distribuição de energia elétrica. Sua sede está localizada na cidade do Rio de Janeiro, sendo este município seu maior consumidor. A Light tem como maior acionista a CEMIG, sendo controlada por esta. A empresa fornece seus serviços em mais de trinta municípios no estado do Rio de Janeiro.

Light Telefone

Entre em contato com a Light

Você pode entrar em contato com o atendimento da Light usando os seguintes canais de comunicação.

Falar com a Light através do Telefone

A empresa Light disponibiliza um atendimento telefónico gratuito 24 horas por dia sete dias da semana.

Falta de Luz: 0800 021 0196 ou envie do celular o código de instalação para: 54448

Emergência Grandes Clientes: 0800 282 1380

Deficientes auditivos: 0800 285 2453

Disque-Light Emergência: Em caso de emergência ligue: 0800 021 0196

O Disque-Light Emergência atende às seguintes solicitações:

  • Falta de luz ou de fase
  • Fios partidos
  • Postes abalroados ou em mau estado
  • Transformadores com defeito
  • Galho de árvore ou outro objeto sobre a rede
  • Oscilação de tensão temporária
  • Caixa Subterrânea – Pegando fogo ou inundada
  • Caixa Subterrânea – Tampa solta ou danificada
  • Fogo em rede e medidor
  • Denúncias de ligações clandestinas e fraudes

Disque-Light Comercial: Ligue para o número: 0800 282 0120

O Disque-Light Comercial atende às seguintes solicitações:

  • Informações sobre serviços e produtos
  • Valor da conta
  • Segunda via de contas
  • Atualizações de dados cadastrais
  • Cadastramento da conta em débito automático
  • Alteração no dia de vencimento
  • Solicitação de serviços como: Alterações de carga, encerramento de contrato (pedido de desligamento), religação, entre outros.

Ouvidoria da Light

A Ouvidoria é o canal de segunda instância que tem como finalidade solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas, inicialmente, nos canais de relacionamento. Esse canal também pode ser utilizado para enviar denúncias, sugestões ou elogios sobre a empresa.

Para recorrer à Ouvidoria, é importante que sua reclamação tenha sido tratada anteriormente pelo SAC. Deve anotar o protocolo.

  • E-mail: ouvidoria@light.com.br
  • Telefone gratuito: 0800 284 0182
  • Carta: Endereço: Av. Marechal Floriano, 168 – Bloco 4 – 2° andar, Centro – Rio de Janeiro – CEP: 20.080-002 ou Protocolo Geral, localizado no mesmo endereço, no andar térreo.

Horário de atendimento da Ouvidoria da Light: De 8h às 18h, em dias úteis.

Chat Eletrônico

Outra forma de entrar em contato instantaneamente com um atendente virtual da Light é através do chat eletrônico. Pode aceder ao chat através da seguinte página. O serviço está disponível 24 horas por dia.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Light através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

Canal de Denúncias

A Light valoriza a cidadania, ética e lealdade em seus relacionamentos, repudiando quaisquer práticas de corrupção.

Este canal tem como objetivo facilitar o envio de denúncias sobre desvios de conduta relacionados à empresa, seus funcionários e prestadoras de serviços​.

Para fazer a sua denúncia de forma completamente anónima, abra a seguinte página.

Telefone Hapvida

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Telefone Hapvida

A Hapvida é uma operadora de saúde que atende 3 milhões de clientes em todo o território nacional. Hoje, o Hapvida é a maior operadora de saúde do Norte e Nordeste, com a maior rede de atendimento próprio das regiões, uma das duas maiores operadoras com capital próprio e genuinamente nacional e a terceira maior do País, em número de beneficiários.

Atualmente, conta com mais 13.500 mil colaboradores diretos envolvidos na operação de 25 hospitais, 74 Hapclínicas, 17 Prontos Atendimentos, 72 centros de diagnóstico por imagem e 67 laboratórios com diversos postos de coleta distribuídos pelos estados onde a operadora atua com rede própria.

Hapvida Telefone

Entrar em contato com a Hapvida

Falar com a Hapvida via Telefone

SAC da Hapvida

Este canal é destinado a dúvidas, reclamações, solicitações. Ligue para o seguinte número de telefone:

  • 0800 280 9130 (exclusivo para telefones fixos)

Call Center 24h

Este canal é exclusivo para a marcação de exames e consultas. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 6h às 22h.

  • 4002-3633 ou 4020-3633 (Capitais)
  • 4002-2870 (Pernambuco)
  • 0300-313-3633 (Interiores e Capitais)

Chat Online

Outra forma de entrar em contato instantaneamente com o atendimento da Hapvida é via chat online. Pode aceder ao chat através da seguinte página. Para começar a falar com um atendente deve inserir o seu Nome, E-mail, Telefone e CPF do Titular.

Ouvidoria da Hapvida

Com o objetivo de aumentar a excelência no atendimento entre a operadora de saúde e os seus clientes, a Hapvida disponibiliza mais um canal de comunicação: a Ouvidoria. Para recorrer à Ouvidoria, é importante que sua reclamação tenha sido tratada anteriormente pelo SAC. Deve ter o número do protocolo em mãos.

Para falar com a Ouvidoria da Hapvida ligue para o seguinte número de telefone:

  • 4020 9091

Reclamações

A Hapvida como maior parte das operadoras de saúde trabalha diariamente, para resolver os seus problemas e melhorar a satisfação de seus clientes. O tempo de espera é um dos principais problemas das empresas do setor de saúde.

Você pode usar os o telefone, chat eletrônico e redes sociais para fazer a sua reclamação.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Hapvida através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

Canal de Denúncias

Este é um canal exclusivo do Grupo Hapvida para comunicação segura e, se desejada, anônima, de condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente. As informações aqui registradas serão recebidas por uma empresa independente e especializada, a ICTS, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação pela alta administração do Grupo Hapvida, sem conflitos de interesses.

  • 0800 591 5126 (24 horas por dia / 7 dias por semana)

Telefone Prevent Senior

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Telefone Prevent Senior

A Prevent Senior é a operadora de saúde especialista em pessoas. Possui planos e uma ampla rede própria de hospitais. A operadora de saúde Prevent Senior também trabalha com ampla rede credenciada.

Telefone Prevent Senior - Ouvidoria e SAC

Como falar com a Prevent Senior

Você pode entrar em contato com o atendimento da Prevent Senior usando os seguintes canais de comunicação:

Falar com a Prevent Senior via Telefone

SAC da Prevent Senior

Para fazer reclamações, esclarecimentos e pedir informações deve usar os seguintes telefones:

  • 0800 773 8368
  • (11) 3003-8368
  • 0800 770 0110 (Exclusivo para deficientes auditivos)

O horário de atendimento do SAC é de segunda a sexta das 8h às 18h.

Central de Agendamento

Este canal de comunicação é exclusivo para o agendamento de consultas e exames:

  • 3003-2442 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 773 2442 (Demais localidades)

O horário de atendimento da Central de Agendamento é todos os dias da semana, inclusive feriados, das 7h às 20h.

Central de Vendas

Você pode adquirir um produto / serviço da Prevent Senior através do seguinte telefone:

  • (11) 5070-0900

A central de vendas também está disponível através do e-mail: comercial.vendas@preventsenior.com.br

Ouvidoria da Prevent Senior

Com o objetivo de aumentar a excelência no atendimento e o aprimoramento da relação entre a operadora e seus beneficiários, a Prevent Senior disponibiliza mais um canal de comunicação: a Ouvidoria. Para recorrer à Ouvidoria, é importante que sua reclamação tenha sido anteriormente tratada pelo SAC. Deve anotar o número de protocolo.

Para falar com a Ouvidoria da Prevent Senior deve aceder a seguinte página e preencher o formulário disponibilizado.

O horário de atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Prevent Senior através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

Reclamações

A Prevent Senior como maior parte das empresas de saúde trabalha diariamente, para resolver os seus problemas e melhorar a satisfação de seus clientes. Sempre que possível tente relatar problemas e sugerir melhorias para esta empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.

Você pode usar o SAC por telefone para fazer a sua reclamação, caso não fique satisfeito com a resposta pode em último caso usar a Ouvidoria.

Canal de Denúncias

Este canal deve ser utilizado para denunciar violações ao código de conduta, políticas internas e legislação:

  • 0800 002 0227

O horário de atendimento do canal de denuncia é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Você também pode fazer a sua denuncia enviando um e-mail através do endereço: canaldedenuncias.preventsenior@e-denuncias.com.br

Telefone PagSeguro

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Telefone PagSeguro

Conheça o telefone do PagSeguro e outras formas de entrar em contato com esta empresa. O PagSeguro PagBank é o pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao UOL, empresa líder da internet brasileira, o PagSeguro possui em seu portfolio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais.

Telefone PagSeguro

Como falar com o PagSeguro PagBank

Você pode entrar em contato com o PagSeguro através dos seguintes canais de atendimento:

Falar com o PagSeguro através do Telefone

Central de Atendimento

Se você já é cliente e tem alguma dúvida, sugestão ou necessita de suporte técnico. A central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue para:

  • 4003-1775 (Capitais e região metropolitana)
  • 0800 728 2174 (Demais localidades, exceto celular)

Central de Vendas

A central de vendas está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser usada para conhecer ou comprar a Moderninha, o Cartão PagSeguro ou outro Leitor. Pode usar os seguintes número de telefone:

  • 4003-6624 (Capitais e região metropolitana)
  • 0800 882 1100 (Demais localidades, exceto celular)

Enviar um E-mail para o PagSeguro

Se você já é cliente PagSeguro também pode enviar um e-mail para esclarecer as suas dúvidas, resolver problemas, pedir informações e até fazer reclamações. Você tem de fazer “Login” na sua conta do PagSeguro para poder usar este canal de comunicação.

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com o PagSeguro é através do chat eletrônico. Você pode enviar uma mensagem aa qualquer altura, o chat está disponível 24 horas por dias, 7 dias por semana. Você pode aceder ao chat na seguinte página e clicar em “Iniciar atendimento via chat” ou através do aplicativo do PagSeguro

Ouvidoria do PagSeguro

A Ouvidoria é o canal de segunda instância que tem como finalidade solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas, inicialmente, nos canais de relacionamento. Esse canal também pode ser utilizado para enviar denúncias, sugestões ou elogios sobre a empresa.

Para ligar para Ouvidoria do PagSeguro, de ter em mãos o protocolo de seu último atendimento. O número de telefone da ouvidoria é:

  • 0800 728 2167

Nota: A ouvidoria apenas deve ser usada em último recurso, caso você não tenha ficado satisfeito com o atendimento nos outros canais de comunicação.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com o PagSeguro através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

Telefone Kalunga

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Telefone Kalunga

Conheça o telefone da Kalunga e outras formas de entrar em contato com esta empresa. A Kalunga é a maior empresa brasileira na distribuição de suprimentos para escritório, informática e material escolar. São mais de 11 mil itens das melhores marcas e diversas categorias como escolar, escritório, organização, informática, escrita, coffee break, móveis, entre outras.

São 200 lojas físicas instaladas nos principais Shoppings Centers e pontos estratégicos de rua localizadas em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Brasília, Bahia, Pernambuco, Ceará, Goiás, Rio Grande do Norte, Sergipe, Alagoas, Paraíba, Rondônia, Maranhão e Mato Grosso.

Telefone Kalunga

Como falar com a Kalunga

Você pode usar os seguintes canais de comunicação para entrar em contato com a Kalunga (telefone, e-mail, chat eletrônico, formulário e redes sociais).

Falar com a Kalunga através do Telefone

Se você quiser entrar em contato com a Kalunga deve usar os seguintes números de telefone:

SAC

Este canal é destinado a reclamações, pedidos de esclarecimento, informações sobre pedidos, trocas e prazos de entrega. O horário de atendimento do SAC é de segunda à sexta das 8h às 18h e sábado das 9h às 12h. Deve usar os seguintes números de telefone:

  • (11) 3346-9966
  • 0800 775 2586 (Somente para o Rio de Janeiro)

Central de Vendas (Televendas)

Você pode fazer as suas compras no Kalunga através do telefone. O horário de atendimento da central de Vendas é de segunda à sexta das 8h às 18h. Para fazer compras ligue para o seguinte número de telefone:

  • (11) 3347-7000 (SP Capital e Grande SP)
  • 0800 019 5566 (Somente para o Rio de Janeiro)

Enviar um E-mail para a Kalunga

Outra maneira de entrar em contato com esta empresa é através do e-mail. Você pode fazer as suas solicitações através do formulário disponível na a seguinte página (disponível no final da página).

Para enviar um e-mail para o SAC da Kalunga deve usar o seguinte endereço de e-mail: sack@kalunga.com.br. Já para entrar em contato com as Televendas da Kalunga deve usar o seguinte endereço de e-mail: televendas@kalunga.com.br

Chat Online

Outra forma de entrar em contato instantaneamente com o atendimento da Kalunga é via chat online. O horário de atendimento do chat online é de segunda à sexta das 9h às 17h e sábado das 9h às 11h. Pode aceder ao chat através da seguinte página, depois basta informar os dados solicitados – nome e e-mail. Você no chat online pode falar sobre os seguintes assuntos:

  • Informações sobre lojas
  • Informações sobre pedidos,
  • Trocas e devoluções
  • Segunda via de boleto faturado
  • Download da nota fiscal em PDF
  • Dúvidas sobre o site
  • Alteração do e-mail ou senha
  • Pedir a cotação de algum produto

Ouvidoria da Kalunga

A ouvidoria é o canal de última instância que tem como finalidade solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas, inicialmente, nos canais de relacionamento. Este canal também pode ser utilizado para enviar denúncias, sugestões ou elogios sobre a empresa.

Infelizmente a Kalunga não possui nenhum canal de ouvidoria para você resolver as suas solicitações. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados (telefone, formulário online, e-mail, chat online e redes sociais).

Reclamações

A Kalunga como maior parte das empresas possui alguns problemas e tenta, todos os dias, superá-los para melhorar a satisfação de seus clientes. A sua participação é fundamental para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida, sempre que possível relate problemas e sugira melhorias.

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Kalunga ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Kalunga através das rede sociais:

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