Atendimento Hoje

O Banco Votorantim é o 5º maior banco privado do Brasil. Foi formado em 1988 por uma parceria estratégica entre o Banco do Brasil e a Votorantim S.A.

O Banco Votorantim é um dos líderes de mercado no crédito a grandes empresas. Oferece soluções financeiras integradas com suas plataformas de produtos estruturados, derivativos (hedge), câmbio, corretagem e serviços de investimento.

Como falar com o Banco Votorantim

Para falar com a  equipe de atendimento da Banco Votorantim, deve usar os seguintes canais de comunicação:

Falar com o Banco Votorantim através do Telefone

SAC do Banco Votorantim

Este canal é destinado ara reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre o Banco Votorantim.

• 0800 728 0083 (Disponível para todo o Brasil)
• 0800 701 8661 (Apenas para deficientes auditivos e de fala)

Para falar com o SAC do Banco Votorantim por e-mail use o seguinte endereço: sac@bv.com.br

Falar sobre o cartão de crédito BV via Telefone

SAC do Cartão de Crédito BV

Este canal é exclusivo para pedir informações, fazer reclamações e cancelamentos do cartão de crédito Votorantim.

• 0800 772 8028
• 0800 771 0755 (Exclusivo para deficientes auditivos e de fala)
• 55 11 5541-5000 (Para chamadas do Exterior, as chamadas são a cobrar)

Central de Relacionamento

• 3003 7728 (Capitais e Regiões metropolitanas)
• 0800 777 2828 (Outras localidades)

Central de Relacionamento Clientes Platinum

• 3003 0086 (Capitais e Regiões metropolitanas)
• 0800 777 8686 (Outras localidades)

Assistência a Veículos e Residenciais

• 0800 770 5007

Falar sobre Empréstimos e Veículos via Telefone

SAC

Para pedir informações, fazer reclamações e cancelamentos ou elogios sobre empréstimos e veículos use o seguinte número de telefone:

• 0800 770 3335
• 0800 701 8661 (Exclusiva para deficientes auditivos e de fala)

Central de Relacionamento BV Financeira

Este canal é exclusivo para atendimento da BV Financeira. O horário de atendimento deste canal é de de segunda a sexta, das 7h às 22h. Ligue para um dos seguintes número:

• 3003 1616 (Capitais e Regiões metropolitanas)
• 0800 701 8600 (Outras localidades)

Contratar produtos

Se você tem interesse em financiar ou refinanciar um veículo, solicitar um cartão de crédito, contratar um crédito pessoal, consignado ou financiamento para energia solar deve usar o seguinte número de telefone:

• 0800 011 7888 (Grande São Paulo e outras regiões, de segunda a sexta, das 8h às 20h)

Ouvidoria do Banco Votorantim

A Ouvidoria é um canal de segunda instância que serve para solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas, nos canais anteriormente referidos.

Se você já entrou em contato com o atendimento do Banco Votorantim e não ficou satisfeito com a solução, pode recorrer a Ouvidoria para analisar e rever o seu caso. O nuúmero de telefone da Ouvidoria do Banco Votorantim é:

• 0800 707 0083 (ligação gratuita)

Canal de Denúncia

Para reportar assuntos relacionados ao Código de Conduta, Fraudes, Atos Criminosos, Ações Judiciais, Administrativas, ou quaisquer outros relacionados às atividades do Conglomerado Financeiro Votorantim, deve enviar uma carta para:

• Caixa Postal: 79545 – CEP 04707-970

Conheça o telefone do Banco Renner e outras formas de entrar em contato com esta instituição financeira. Fundado em 1981 o Banco Renner é um banco brasileiro com sede em Porto Alegre. Esta instituição financeira é focada em crédito consignado e financiamento de veículos. Todos os serviços disponibilizados por este banco podem ser feitos online.

Entrar em contato com o Banco Renner

Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento do Banco Renner através dos seguintes canais de comunicação:

Fale com o Banco Renner através do Telefone

SAC do Banco Renner

O Banco Renner disponibiliza um canal de SAC onde você pode fazer reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais. Este canal está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através do seguinte número de telefone:

• 4020 3300 (Disponível para todo o Brasil)
• 0800 646 3700

Atendimento Geral

De seguida confira os números de telefone das filias do Banco Renner:

• Agência Paulista – (11) 3076 4700
• Caxias do Sul – (54) 3214 4181
• Criciúma – (48) 3411 6865
• Matriz Porto Alegre – (51) 3287 3300
• Novo Hamburgo – (51) 3594 3424 
• Passo Fundo – (54) 3902 1160
• Pelotas – (53) 3229 1080
• Porto Alegre – (51) 3284 3100
• Santa Cruz do Sul – (51) 3717 4787
• Santa Maria – (55) 3217 4945

Envie um E-mail

O Banco Renner também disponibiliza atendimento via e-mail, bastando para isso enviar a sua mensagem para o seguinte endereço: contato@bancorenner.com.br. O tempo de resposta varia consoante a demanda e a complexidade da sua questão. Você através deste canal pode abordar os seguintes assuntos:

• Assuntos gerais
• Abertura e movimentação da conta
• Investimentos
• Perfil do investidor
• Financiamento

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com um atendente do Banco Renner é através do chat online. Para acessar ao chat do Banco Renner, basta entrar aqui e clicar no ícone em forma de balão de mensagem, que está no canto inferior direito do ecrã. Depois basta introduzir os dados solicitados – Primeiro nome, sobrenome, CPF, e-mail e telefone. Primeiro você vai ser atendido por um assistente virtual, mas não se preocupe, caso não consigam resolver o seu problema um atendente humano vai auxiliar você.

Ouvidoria do Banco Renner

A ouvidoria do Banco Renner é um canal direto para você resolver questões não solucionadas em outros canais de atendimento, registrar elogios e dar sugestões. Se você já entrou em contato com a equipe de atendimento do Banco Renner e não ficou satisfeito com a solução, a ouvidoria poderá analisar e rever o seu caso. Este canal está disponível através dos seguintes canais de acesso:

• Telefone: 0800 646 7600 (ligação gratuita – disponível dias úteis das 10h às 16h )
• WhatsApp: (51) 3287 3432.
• E-mail: ouvidoria@bancorenner.com.br
• Formulário online: disponível na aqui – deve informar todos os dados solicitados

Fale através das Redes sociais

Se você não conseguiu falar com o Banco Renner ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com o Banco Renner através das rede sociais:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn

Conheça o telefone da Crefisa e outras formas de entrar em contato com esta empresa. A Crefisa é uma empresa de crédito pessoal. Esta presente em 26 estados brasileiros e no Distrito Federal e conta com mais de 1000 pontos de atendimento. A Crefisa concede empréstimos ao servidor público sem consulta ao SPC/Serasa e também sem depender de uma margem consignável – é muito usado por pessoas que já possuem outros empréstimos ou restrições no nome.

Entrar em contato com a Crefisa

Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Crefisa através dos seguintes canais de comunicação:

Fale com a Crefisa através do Telefone

SAC da Crefisa

A Crefisa disponibiliza um canal de SAC onde você pode tirar dúvidas, fazer reclamações, sugestões e até elogios sobre os produtos e serviços desta instituição bancária. Este canal funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 15h através dos números de telefone:

• 0800 727 4884
• 0880 273 3374 (Somente para deficientes auditivos e da fala)

Atendimento do Cartão Crefisa

O canal de atendimento para assuntos relacionados com o Cartão Crefisa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através dos seguintes números de telefone:

• 3003 3372 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
• 0800 273 3372 (Demais localidades)

Televendas

A Crefisa disponibiliza um canal de atendimento destinado às televendas, onde você pode pode comprar os produtos e serviços via telefone sem sair de sua casa. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 15h. Para comprar via telefone ligue para:

• 4004 4001 (Capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 722 4444 (Demais localidades)

Envie um E-mail para a Crefisa

A Rede é uma das empresas líderes no mercado brasileiro de meios de pagamento eletrônico, responsável por credenciamento, captura, transmissão, processamento e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito.

Entrar em contato com a RedeCard

Você pode entrar em contato com o atendimento da RedeCard usando os seguintes canais de comunicação:

Falar com a RedeCard através do Telefone

Central de Atendimento

Sempre que você precisar de ajuda ou quiser fazer uma reclamação, sugestão ou elogio deve usar os seguintes telefones:

• 4001 4433 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
• 0800 728 4433 (Demais localidades)

O horário de atendimento da Central de Atendimento é de segunda a sábado das 8h às 22h e domingos e feriados das 9h às 21h.

Enviar um E-mail para a RedeCard

Você também pode usar este canal de comunicação para esclarecer as suas dúvidas, resolver problemas, pedir informações e até fazer reclamações.

A sua solicitação pode ser feita através de um formulário disponível na seguinte página. A RedeCard compromete-se a analisar e a responder às suas mensagens no menor tempo possível.

Ouvidoria da RedeCard

A Ouvidoria é a última instância para tratamento de solicitações, este canal é destinado a quem já passou por um atendimento nos outros canais e não ficou satisfeito. Você deve ter número do protocolo de atendimento em mãos. Para falar com a ouvidoria da RedeCard use o seguinte número de telefone:

• 0800 720 0060 (Todas as localidades)

Fale através das Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a RedeCard através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato através das Rede Sociais:

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