A Crefisa é uma empresa de crédito pessoal. Esta presente em 26 estados brasileiros e no Distrito Federal e conta com mais de 1000 pontos de atendimento.

A Crefisa concede empréstimos ao servidor público sem consulta ao SPC/Serasa e também sem depender de uma margem consignável – é muito usado por pessoas que já possuem outros empréstimos ou restrições no nome.

Atendimento Crefisa – Telefone, SAC, 0800 e Ouvidoria

Crefisa Telefone

Central de Atendimento

  • 4004 4001 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 722 4444 (Demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 15h.

SAC da Crefisa

  • 0800 727 4884
  • 0880 273 3374 (Somente para deficientes auditivos e da fala)

Horário de atendimento: De segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h.

Ouvidoria Crefisa

  • 0800 703 8891

Horário de atendimento: De segunda a sexta das 9h às 18h.

Cartão Crefisa

  • 3003 3372 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 273 3372

Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Canal de Denúncias

O canal de denúncias é um espaço exclusivo para relatos sobre o descumprimento de normas internas da Crefisa, destinado aos colaboradores, fornecedores, clientes e terceiros. O canal de denúncia está disponível na seguinte página. É possível fazer a denúncia com identificação ou de forma anônima.

Atendimento via E-mail

Você também pode falar com o atendimento da Crefisa via e-mail. Para isso, tem de preencher um formulário na seguinte página. Você via e-mail pode falar sobre os seguintes assuntos: “Informações”, “Reclamações”, “Sugestões”, “Elogios”, “Dúvidas – Empréstimo Online”, “Dúvidas – Conta Crefisa” e “Dúvidas – Crefisa Cartões”.

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