O Banco Votorantim é o 5º maior banco privado do Brasil. Foi formado em 1988 por uma parceria estratégica entre o Banco do Brasil e a Votorantim S.A.

O Banco Votorantim é um dos líderes de mercado no crédito a grandes empresas. Oferece soluções financeiras integradas com suas plataformas de produtos estruturados, derivativos (hedge), câmbio, corretagem e serviços de investimento.

Atendimento Banco Votorantim – SAC, 0800 e Ouvidoria

Telefone Banco Votorantim - SAC, Ouvidoria e 0800

SAC do Banco Votorantim

Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais.

  • 0800 728 0083 (Disponível para todo o Brasil)
  • 0800 701 8661 (Apenas para deficientes auditivos e de fala)

Para falar com o SAC do Banco Votorantim por e-mail use o seguinte endereço: sac@bv.com.br

Atendimento Cartão de Crédito

SAC do Cartão de Crédito (para informações, reclamações e cancelamentos):

  • 0800 772 8028
  • 0800 771 0755 (Exclusivo para deficientes auditivos e de fala)

Central de Relacionamento:

  • 3003 7728 (Capitais e Regiões metropolitanas)
  • 0800 777 2828 (Outras localidades)

Central de Relacionamento Clientes Platinum:

  • 3003 0086 (Capitais e Regiões metropolitanas)
  • 0800 777 8686 (Outras localidades)

Chamadas do Exterior (a cobrar):

  • 55 11 5541-5000

Assistência a Veículos e Residenciais:

  • 0800 770 5007

Empréstimos e Veículos

SAC (para informações, reclamações, cancelamentos ou elogios):

  • 0800 770 3335
  • 0800 701 8661 (Exclusiva para deficientes auditivos e de fala)

Central de Relacionamento BV Financeira:

  • 3003 1616 (Capitais e Regiões metropolitanas)
  • 0800 701 8600 (Outras localidades)

Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 7h às 22h.

Ouvidoria do Banco Votorantim

Se você já entrou em contato com o atendimento do Banco Votorantim e não ficou satisfeito com a solução, pode recorrer a Ouvidoria para analisar e rever o seu caso.

Telefone da Ouvidoria:

  • 0800 707 0083 (Ligação gratuita)

Canal de Denúncia

Para reportar assuntos relacionados ao código de Conduta, fraudes e atos ilícitos relacionados às atividades do Banco Votorantim, deve usar o seguinte formulário. Também pode usar o telefone ou o correio:

  • Caixa Postal: 79545 CEP: 04707-970 (Endereço postal)

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