A Submarino é uma empresa brasileira fundada em 1999, sendo atualmente uma das maiores lojas online do Brasil.

A loja Submarino disponibiliza várias categorias de produtos onde se destacam produtos para hobby e lazer, beleza e saúde, eletrônicos, telefonia, informática, eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, brinquedos, móveis e muitos outros.

Atendimento Submarino – Telefone, SAC e 0800

Submarino Telefone

Atendimento Submarino.com

SAC

Para esclarecimento de dúvidas, reclamações, cancelamentos e sugestões deve usar o seguintes números de telefone:

  • 4003 5544 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 04111 4003 5544 (Demais localidades)
  • 0800 229 5544 (Exclusivo para telefones fixos do Rio de Janeiro)

Televendas

Você também pode efetuar as suas compras no Submarino pelo telefone. Para realizar as suas compras no Submarino sem sair de casa e com um atendimento personalizado deve usar um dos seguintes telefones:

  • 4003 200 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 02111 4003 2000 (Outras localidades)

Horário de atendimento das Televendas: De segunda a domingo das 9 horas às 21 horas.

Atendimento via E-mail

Para falar com a equipa de atendimento das lojas Submarino via e-mail deve usar o seguinte endereço:

  • atendimento.sub@submarino.com.br

Telefone Cartão Submarino

Atendimento Cartão Submarino

Se você tem algum problema, duvida ou reclamação a fazer sobre o seu cartão Submarino deve usar os seguintes canais de comunicação:

SAC do Cartão Submarino

  • 0800 286 8877

Horário de atendimento do SAC: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Centro de Relacionamento

  • 4004 7990 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (Demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda a sábado das 8h às 22h.

Ouvidoria Cartão Submarino

  • 0800 722 0401
  • 0800 020 7410 (Exclusivo para deficientes auditivos)

Horário da ouvidoria do cartão Submarino: De segunda a sexta das 9h às 18h (exceto feriados).

Atendimento Deficiente Auditivo

  • 0800 726 0604
  • 0800 020 7410

Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento via E-mail

A central de atendimento do cartão de crédito Submarino também disponibiliza atendimento via e-mail, bastando para isso preencher um formulário na seguinte página.

Telefone Submarino Viagens

Telefone Submarino Viagens

De seguida apresentamos os telefones da Submarino Viagens e o atendimento via e-mail para esclarecer as suas dúvidas, solicitar informações ou fazer sugestões sobre os serviços da Submarino Viagens.

Televendas e Pós-Vendas

  • 3003 2989 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • +55 11 3531 5275 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 11 3003 2989 (Demais localidades)
  • +55 11 3531 5275 (Demais localidades)

Horário de atendimento das Televendas: De segunda a sexta das 8h às 22h, sábado das 9h às 21h e domingo das 10h às 21h.

Horário de atendimento do Pós-Vendas: De segunda a sexta das 9h às 21h, sábado das 10h às 16h e não abre aos domingos e nos dias 25 de dezembro e 1 de janeiro.

Atendimento via E-mail

Você também pode entrar em contato com a Submarino Viagens via e-mail, na seguintes página.

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