A Shoptime é uma empresa brasileira de varejo multicanal considerada a maior loja virtual da televisão brasileira. Pelo Shoptime você pode acompanhar e comprar os melhores lançamentos em eletrônicos, utilidades domésticas e informática no conforto do seu sofá.

Shoptime Telefone

Atendimento Shoptime – Telefone, SAC e 0800

SAC da Shoptime

Para fazer reclamações, pedir esclarecimentos, informações sobre pedidos, trocas e prazos de entrega deve usar os seguintes contatos:

  • 4003-9898 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 229 9898 (Estado do Rio de Janeiro)
  • 041 11 4003-9898 (Outras regiões)

Você também pode entrar em contato com a Shoptime através do seguinte endereço de e-mail: atendimento.shop@shoptime.com.br

Televendas

Você pode efetuar as suas compras na Shoptime via telefone. Esta é uma maneira simples de comprar sem sair de casa e com o atendimento personalizado dos nossos consultores. Para comprar via telefone use os seguintes telefones:

  • 4003-1020 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 021 11 4003-1020 (Outras regiões)

Horário de atendimento: De segunda a domingo, das 9h às 23h30 (inclusive feriados).

Telefone Cartão Shoptime

Atendimento do Cartão Shoptime

Centro de Relacionamento

Para falar sobre sua fatura, limite ou algum seguro contratado, entre em contato com a administradora do Cartão Shoptime nos seguintes telefones:

  • 4004 7990 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (Demais localidades)

O horário de atendimento da central de relacionamento é de segunda à sábado das 8h às 22h.

Serviço de Apoio ao Cliente
  • 0800 286 8877
  • 0800 726 0604 ou 0800 020 7410 (exclusivo para deficientes auditivos)

O horário de atendimento é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento por E-mail

Você também pode usar o formulário de contato para falar com a administradora do cartão Shoptime. Para usar este canal de atendimento, deve aceder a seguinte página.

Ouvidoria do Cartão Shoptime

Caso não tenha ficado satisfeito com a solução apresentadas pelos canais anteriores (lembre-se de anotar o número do protocolo) deve ligar para a ouvidoria do cartão Shoptime:

  • 0800 722 0401
  • 0800 020 7410 (exclusivo para deficientes auditivos)

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *