Como falar com a Rappi

Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da Rappi, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:

Falar com a Rappi através de Telefone

Infelizmente, de momento esta plataforma não disponibiliza nenhum telefone de atendimento ao consumidor. Então como você pode fazer as suas solicitações, dúvida e informações? As únicas formas é usar a Central de Ajuda disponível no site e através de e-mail.

Enviar um E-mail para a Rappi

Uma das principais maneiras de entrar em contato com esta empresa é através do e-mail. Os endereços que pode usar para dúvidas, informações, críticas e sugestões são:

• servicoaocliente@rappi.com
• sejaparceiro@rappi.com

Ouvidoria da Rappi

Infelizmente a Rappi não possui nenhum canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (endereços de e-mail). É provável que num futuro próximo esta empresa disponibilize este canal de comunicação.

Reclamações

A Rappi como maior parte das empresas possui alguns problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhorar a satisfação de seus clientes. A sua participação é fundamental, relatando os problemas e sugerindo melhorias, para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.

Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Rappi através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato com a Rappi através das Rede Sociais:

• Facebook
• Instagram
• Twitter

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Atualmente está disponível nas seguintes cidades brasileiras: Aracaju, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Cabo Frio, Campinas, Campo Grande, Caruaru, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Manaus, Maringá, Natal, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Paulo, Sorocaba e Vitoria.

Como falar com a Uber Eats

Você atualmente pode tentar falar com atendente da Uber Eats através de um dos três canais de comunicação disponíveis, o telefone, e-mail e as redes sociais.

Falar com a Uber Eats através de Telefone

Caso o seu problema seja com um pedido que está em andamento, você pode falar com a Uber Eats através do telefone usando um dos seguintes números de telefone:

• (11) 4280-7645 (São Paulo)
• +55 21 3500-6758 (Rio de Janeiro)
• +55 31 3956-0844 (Belo Horizonte)

Enviar E-mail para a Uber Eats

Caso o seu problema seja relacionado a uma entrega que já foi finalizada você deve enviar por e-mail para ajudaeats@uber.com e a equipe de suporte vai ajudar você. Este canal de comunicação pode ser um pouco demorado.

Ouvidoria da Uber Eats

Infelizmente a Uber Eats não possui nenhum canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (telefone, e-mail ou redes sociais). É provável que num futuro próximo esta empresa disponibilize este canal de comunicação.

Reclamações da Uber Eats

A Uber Eats assim como todas as empresas possui alguns problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhorar a satisfação dos seus clientes. A sua participação é fundamental, relatando os problemas e sugerindo melhorias, é muito importante para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.

Entrar em contato através Redes Sociais

Você pode tentar entrar em contato com a Uber Eats através das redes sociais, caso não tenha conseguiu entrar em contato usando as opções anteriores.

• Twitter
• Instagram

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Entrar em contato com a iFood

Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da iFood, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:

Fale com a iFood através de Telefone

O atendimento por telefone da iFood é usado para resolver problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas, fazer elogios, sugestões ou reclamações.

• (11) 4003-0706 (atendimento normal)
• (11) 4003-0200 (relacionado com assuntos financeiros)

Fale com a iFood via E-mail

Outra forma de entrar em contato com a iFood é através do email. Este canal de comunicação é indicado caso você queira fazer um longo relato e enviar arquivos. O endereço de e-mail é: suporte@ifood.com.br

Chat Online

Outra forma de entrar em contato com a iFood é através do chat do Facebook. Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – a sua mensagem será respondida por um atendente em horário comercial. Para usar o chat basta entrar aqui e clicar em “Enviar mensagem”. Normalmente, o tempo de resposta varia consoante a demanda e complexidade.

Ouvidoria do iFood

Infelizmente a iFood não possui um canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (telefone, formulário e e-mail). É muito importante relembrar que esta empresa possui uma equipe altamente treinada para resolver qualquer questão nos seus serviços.

Reclamações

A iFood como maior parte das empresas trabalha diariamente, para resolver os seus problemas e melhorar a satisfação de seus clientes. Você sempre que possível deve relatar problemas e sugerir melhorias para que esta plataforma consiga melhorar os seus processos de forma mais rápida. Você pode usar o telefone, e-mail e redes sociais para fazer a sua reclamação.

Fale através das Redes Sociais

Se não conseguiu entrar em contato com a iFood através de nenhuma das opções de contato apresentadas anteriormente, pode tentar entrar em contato com esta empresa através das redes sociais:

• Facebook
• Twitter
• Instagram

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