Conheça o telefone da Uber Eats e outras formas de entrar em contato com esta empresa. O Uber Eats é uma plataforma de entrega para restaurantes, que torna mais fácil pedir seus pratos preferidos dos restaurantes mais populares de sua cidade. O Uber Eats está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, mas os horários de funcionamento dos restaurantes podem variar. Os principais concorrentes são a Rappi e a iFood.
Atualmente está disponível nas seguintes cidades brasileiras: Aracaju, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Cabo Frio, Campinas, Campo Grande, Caruaru, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Manaus, Maringá, Natal, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Paulo, Sorocaba e Vitoria.
Como falar com a Uber Eats
Você atualmente pode tentar falar com atendente da Uber Eats através de um dos três canais de comunicação disponíveis, o telefone, e-mail e as redes sociais.
Falar com a Uber Eats através de Telefone
Caso o seu problema seja com um pedido que está em andamento, você pode falar com a Uber Eats através do telefone usando um dos seguintes números de telefone:
- (11) 4280-7645 (São Paulo)
- +55 21 3500-6758 (Rio de Janeiro)
- +55 31 3956-0844 (Belo Horizonte)
Enviar E-mail para a Uber Eats
Caso o seu problema seja relacionado a uma entrega que já foi finalizada você deve enviar por e-mail para ajudaeats@uber.com e a equipe de suporte vai ajudar você. Este canal de comunicação pode ser um pouco demorado.
Ouvidoria da Uber Eats
Infelizmente a Uber Eats não possui nenhum canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (telefone, e-mail ou redes sociais). É provável que num futuro próximo esta empresa disponibilize este canal de comunicação.
Reclamações da Uber Eats
A Uber Eats assim como todas as empresas possui alguns problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhorar a satisfação dos seus clientes. A sua participação é fundamental, relatando os problemas e sugerindo melhorias, é muito importante para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.
Entrar em contato através Redes Sociais
Você pode tentar entrar em contato com a Uber Eats através das redes sociais, caso não tenha conseguiu entrar em contato usando as opções anteriores.