O Sem Parar é um sistema de pagamento eletrônico que permite o motorista passar por pedágios, estacionamentos e até postos de gasolina sem precisar parar para pagar: todos os valores são pagos juntos de uma só vez ou descontados dos créditos que você carregou no sistema.
A maior cobertura de pedágios: Em São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia, Mato Grosso, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul, Pernambuco e Goiás.
O Sem Parar também disponibiliza mais de 1300 estacionamentos conveniados, onde você pode guardar o seu carro com tranquilidade e segurança.
Como falar com o Sem Parar
Você atualmente pode falar com atendente do Sem Parar através de um dos três canais de comunicação disponíveis, o telefone, e-mail e chat online.
Falar com o Sem Parar via Telefone
Você pode usar os seguintes telefones da Central de Relacionamento e SAC para falar com o Sem Parar:
Central de Relacionamento:
- 4002 1552 (capitais)
- 0800 015 0252 (demais regiões)
SAC:
- 0800 723 2245
- 0800 722 0270 (Deficiência de fala ou auditiva)
SAC Online
O Sem Parar disponibiliza uma Central de Ajuda para você resolver tudo online, de forma rápida e prática, sem precisar esperar ou falar com ninguém. Nesta página também é disponibilizado um formulário eletrônico onde você poderá enviar dúvidas, criticas e sugestões.
Chat Online
Outra forma de entrar em contato com um atendente é através do chat eletrônico. Você pode solicitar o atendimento via chat através do aplicativo Sem Parar. Este aplicativo pode ser descarregado para Android e iOS.
Ouvidoria do Sem Parar
A Ouvidoria do Sem Parar é a última instância para tratamento de reclamações, para acessá-la é necessário que tenha um número de protocolo registrado em nossos canais de atendimento. O numero de telefone da ouvidoria é:
- 0800 770 0686
Redes Sociais
Se você quiser, também pode tentar entrar em contato com o Sem Parar através das Rede Sociais: