Conheça o telefone da Rappi e outras formas de entrar em contato com esta empresa. Rappi é um aplicativo que entrega qualquer coisa. Com este aplicativo você pode fazer compras em supermercados, restaurantes (até os que não têm entrega), farmácias e lojas sem precisar sair de onde você está. O grande diferencial do Rappi para a concorrência (iFood e Uber Eats), é que este aplicativo pode ser usado para entrega de tudo. Esta plataforma está disponível no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai.
Como falar com a Rappi
Caso queira entrar em contato com a equipe de atendimento da Rappi, deve-se usar um dos seguintes canais de comunicação:
Falar com a Rappi através de Telefone
Infelizmente, de momento esta plataforma não disponibiliza nenhum telefone de atendimento ao consumidor. Então como você pode fazer as suas solicitações, dúvida e informações? As únicas formas é usar a Central de Ajuda disponível no site e através de e-mail.
Enviar um E-mail para a Rappi
Uma das principais maneiras de entrar em contato com esta empresa é através do e-mail. Os endereços que pode usar para dúvidas, informações, críticas e sugestões são:
- servicoaocliente@rappi.com
- sejaparceiro@rappi.com
Ouvidoria da Rappi
Infelizmente a Rappi não possui nenhum canal de Ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos canais informados anteriormente (endereços de e-mail). É provável que num futuro próximo esta empresa disponibilize este canal de comunicação.
Reclamações
A Rappi como maior parte das empresas possui alguns problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhorar a satisfação de seus clientes. A sua participação é fundamental, relatando os problemas e sugerindo melhorias, para a empresa melhorar os seus processos de forma mais rápida.
Redes Sociais
Se você não conseguiu falar com a Rappi através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato com a Rappi através das Rede Sociais: