O Peixe Urbano é a primeira e maior empresa de e-commerce local do Brasil. Com mais de 27 milhões de usuários cadastrados e milhares de ofertas de gastronomia, entretenimento, estética, turismo e produtos, sua missão é conectar pessoas a serviços com o melhor custo-benefício. Atualmente está presente em todo o Brasil.
Entrar em contato com o Peixe Urbano
Você pode entrar em contato com o atendimento do Peixe Urbano para usando os seguintes canais de comunicação:
Fale com o Peixe Urbano através do Telefone
SAC do Peixe Urbano
- 4003-1214 (custo de ligação local independente da sua localização)
- (21) 4003-1214 (Whatsapp)
Fale Conosco do Peixe Urbano
Este formulário pode ser usado no site do Peixe Urbano e no aplicativo e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você seleciona o motivo do contato, e conta brevemente o que aconteceu e a equipa de atendimento entra em contato com você via email em horário comercial. A vantagem deste canal de comunicação é que você pode responder nos horários que forem mais convenientes para você.
Você pode esclarecer as suas dúvidas sobre uma compra já realizada, dúvidas sobre compras e código de desconto, experiência com atendimento e utilização, cadastro e preferências pessoais, comprovantes e pagamentos, cupons e créditos e ainda sobre problemas técnicos.
Chat Online
Você também pode conversar com um atendente do Peixe Urbano através do chat eletrônico. Pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – sua mensagem será respondida por um atendente. O chat fica localizado no rodapé do site do Peixe Urbano, no link “Pesquise sua dúvida e fale com um atendente”.
Central de Ajuda
O Peixe Urbano também disponibiliza uma Central de Ajuda para você possa resolver tudo online, evitando perdas de tempo a falar com um atendente.
Ouvidoria do Peixe Urbano
Infelizmente o Peixe Urbano não possui nenhum canal de Ouvidoria para você resolver as suas solicitações ou fazer reclamações. As suas solicitações devem ser realizadas através do telefone, Whatsapp, formulário de contato, chat eletrônico e redes socias. É bom relembrar que esta empresa possuí uma equipa de atendentes altamente treinada para resolver todas as suas solicitações.
Falar através das Redes Sociais
O Peixe Urbano também está presente nas redes sociais. Se você não conseguiu falar através dos canais divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato com o Peixe Urbano através das rede sociais: