A Netshoes é uma das maiores lojas online do Brasil, sendo também uma das maiores lojas online a nível mundial na venda de artigos esportivos. Foi fundada em 2000 por Marcio Kumruian e Hagop Chabab.

Atendimento Netshoes – Telefone, SAC e 0800

Telefone NetShoes - Loja Online

Loja Online

A Netshoes tem a disposição dos seus clientes uma central de relacionamento que responde a maioria das perguntas mais frequentes. Caso você não encontre a sua resposta pode entrar em contato com o atendimento da Netshoes via telefone, chat ou e-mail.

SAC da Netshoes

Caso você queira fazer alguma reclamação, tirar dúvidas ou fazer sugestões, deve usar os seguintes números:

  • (11) 3028 5333
  • (11) 3070 6888

Atendimento no Rio de Janeiro

Se você vive no estado do Rio de Janeiro existe um número de telefone 0800 exclusivo para si:

  • 0800 888 8464 (Ligações exclusivas para telefones fixos do Rio de Janeiro)

Televendas Netshoes

Se você quer efetuar as suas compras via telefone nas lojas Netshoes, deve usar os seguintes números de telefone:

  • (11) 3028 5355
  • (11) 3070 6999

Qual é horário do atendimento telefónico da Netshoes? De segunda a sábado das 8h às 20h40 (exceto feriados).

Chat Online

Você também pode entrar em contato com atendimento da Netshoes via chat online. Para entrar no chat tem de preencher obrigatoriamente alguns dados: Nome, CPF, E-mail e Assunto, opcionalmente também pode inserir o número de pedido da sua encomenda.

No chat online você vai contar com a ajuda de um especialista da Netshoes que o vai ajudar a resolver todas as suas dúvidas ou problemas.

Atendimento via E-mail

Além do atendimento via chat online, também pode esclarecer as suas dúvidas via e-mail. Para isso deve preencher o formulário disponível na seguinte página.

Telefone Cartão Netshoes

Cartão Netshoes

O N Card (Cartão Netshoes) da Itaucard disponibiliza diversos telefones de contato para informações gerais, reclamações, cancelamentos, consultas e transações.

Central de Atendimento

Para consultas, informações, reclamações e transações deve usar os seguintes números de telefone:

  • 3003 3030 (Capitais, Regiões Metropolitanas – Chamadas de celular)
  • 0800 720 3030 (Demais localidades – Somente para chamadas de telefone fixo)

Horário de atendimento: De segunda a sábado das 6h às 22h (exceto feriado nacional).

SAC do Cartão Netshoes

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais deve usar os seguintes números:

  • 0800 724 4845 
  • 0800 724 4838 (Exclusivo para pessoas com deficiência auditiva/fala)

Horário de atendimento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Ouvidoria do Cartão Netshoes

  • 0800 570 0011

Horário de atendimento: Dias úteis das 9h às 18h.

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