Conheça o telefone da Hyundai e outras formas de entrar em contato com esta empresa. A Hyundai possui 10 fábricas no mundo e 7 delas são fora da Coreia do Sul. No Brasil, a fábrica é responsável por produzir os modelos HB20, que são montados apenas aqui, e o SUV Hyundai Creta. A fábrica brasileira fica localizada em Piracicaba, interior do Estado de São Paulo. A fábrica opera em três turnos e tem capacidade de produção de 180 mil carros por ano, o que equivale a 36 carros por hora.
Entrar em contato com a Hyundai
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Hyundai através dos seguintes canais de comunicação:
Fale com a Hyundai através do Telefone
SAC da Hyundai
O SAC da Hyundai pode ser usado para pedidos de informações, dúvidas, sugestões e reclamações. O horário de atendimento deste canal é de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 9h às 15h através do seguinte número de telefone:
- 0800 770 3355
Assistência 24 horas
A Hyundai disponibiliza um serviço gratuito de assistência 24h em casos de pane ou acidente. A cobertura é nacional e para países do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai) durante os 12 primeiros meses após a aquisição do veículo. A assistência emergencial está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para entrar em contato com a Hyundai ligue para:
- 0800 770 3355 (Brasil)
- 11 4126 6609 (Países do Mercosul)
Atendimento Whatsapp
Você também pode optar por entrar em contato com a Hyundai, enviando uma mensagem pelo WhatsApp através do seguinte número: +55 800 770 3355
Envie um E-mail para a Hyundai
Você também pode entrar em contato com o atendimento da Renault enviando um e-mail através do formulário “Fale Conosco” disponível aqui (depois desça até ao fundo da página e clique em “Fale Conosco” para surgir o formulário. Depois preencha o formulário com os dados solicitados – nome, sobrenome, celular, CPF, e-mail, género, CEP, endereço, cidade, estado, motivo do contato e uma mensagem a explicar a sua situação. Através deste formulário você pode abordar os seguintes assuntos:
- Informação
- Solicitação
- Reclamação
- Sugestão
- Elogio
Chat Online
Infelizmente, a Hyundai não disponibiliza um chat online no seu site para você resolver suas solicitações com rapidez e sem grandes complicações. Assim sendo, para entrar em contato com a Hyundai deve usar os canais de atendimento referidos ao longo deste artigo (telefone, Whatsapp e formulário “Fale Conosco”).
Ouvidoria
Infelizmente, a Hyundai não possui uma ouvidoria para você resolver suas solicitações ou fazer reclamações. A ouvidoria é um canal de segunda instância que tem a finalidade de receber apenas solicitações que não tiveram uma resposta satisfatória ou não foram resolvidas através do SAC ou Central de Relacionamento.
Como a Hyundai não disponibiliza uma ouvidoria, e caso nenhum dos canais de atendimento ao cliente desta empresa (telefone, Whatsapp e formulário “Fale Conosco”) sejam capazes de resolver as suas solicitações, deve procurar ajuda nos órgãos de defesa do consumidor, como a PROCON.
Fale através das Redes sociais
Se você não conseguiu falar com a Hyundai ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Hyundai através das rede sociais: