O Hospital Sírio Libanês é um centro de referência internacional em saúde. Por meio de suas unidades de atendimento, e também por seus esforços de responsabilidade social, ensino e pesquisa, ajuda um número cada vez maior de brasileiros a ter uma vida melhor e mais saudável.
Com sede em São Paulo, o Hospital Sírio-Libanês tem em seu quadro mais de 6 mil colaboradores e mais de 4 mil médicos cadastrados no corpo clínico, atuando em mais de 60 especialidades.
Entrar em contato com o Hospital Sírio Libanês
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento do Hospital Sírio Libanês para usando os seguintes canais de comunicação:
Fale com o Hospital Sírio Libanês através de Telefone
Central de Informações
Você pode pedir informações sobre cirurgias, consultas, exames, internação, planos de saúde e convênios, pronto atendimento e outros assuntos através dos seguintes números de telefone:
- (11) 3394 0200 (São Paulo)
- (61) 3044 8888 (Brasília – opção 4)
Portal do Paciente
Dúvidas e informações sobre o Portal do Paciente e Aplicativo do Paciente, entre em contato através do telefone:
- (11) 3394 0700
Atendimento Internacional
- (11) 3394 5520
- (11) 3394 5521
Central de Orçamentos
A Central de Orçamentos do Hospital Sírio-Libanês está à disposição para ajudá-lo na obtenção de previsões de valores para atendimentos particulares ou para itens não cobertos por seu plano de saúde. Ligue para um dos seguintes números de telefone:
- (11) 3394 5522 ou (11) 3394 5523 (São Paulo)
- (61) 3044 8888 (Brasília – opção 4)
Envie um E-mail para o Hospital Sírio Libanês
Você também pode enviar um e-mail para o Hospital Sírio Libanês para solicitar informações, marcar exames, fazer reclamações e pedir orçamentos:
- Central de Informações: faleconosco@hsl.org.br ou formulário online disponível aqui
- Atendimento Internacional: international@hsl.org.br
- Central de Orçamentos: central.orcamentos@hsl.org.br
Chat Online
De momento, o Hospital Sírio Libanês não disponibiliza nenhum chat online para você falar com um atendente. As suas solicitações devem ser realizadas por telefone, e-mail, redes sociais e em último caso pela ouvidoria.
Ouvidoria do Hospital Sírio Libanês
A Ouvidoria é a última instância para resolver solicitações, que não foram respondidas ou não tiveram resposta satisfatória.
O Hospital Sírio-Libanês conta com você para melhorar sempre a qualidade do atendimento e dos serviços prestados. Todas as críticas e opiniões recebidas são analisadas pela área de Ouvidoria e Áreas relacionadas ao tema. Caso não queira se identificar, é mantido absoluto sigilo de sua identidade.
Canais disponíveis para contatar a Ouvidoria do Hospital Sírio Libanês:
- Telefone: (11) 3394 0222 (São Paulo)
- Fax: (11) 3394 8959
- E-mail: ouvidoriasirio@hsl.org.br
- Site: formulário online disponível aqui
- Carta: Sírio-Libanês, A/C Ouvidoria Rua Dona Adma Jafet, 91, Bela Vista, São Paulo (SP) CEP 01308-000
Fale através das Redes Sociais
Se você não conseguiu falar com o Hospital Sírio Libanês ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com o Hospital Sírio Libanês através das Rede Sociais: