Telefone Getnet

A Getnet é uma empresa de tecnologia do grupo Santander e está posicionada entre as três maiores empresas de pagamentos eletrônicos no Brasil.

Possui atuação nacional e oferece soluções de pagamento em múltiplos meios de captura, no físico e no digital (mobile e e-commerce) para pessoas físicas e empresas.

Getnet Telefone

Entre em contato com a Getnet

Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Saraiva usando os seguintes canais de comunicação:

Fale com a Getnet através de Telefone

Central de Relacionamento

Este canal é destinado a usuários para solicitações, dúvidas, sugestões, elogios e reclamações. Ligue um dos números de telefone:

  • 4003 4000 (Regiões metropolitanas)
  • 4002 4000 (Capitais)
  • 0800 648 8000 (Demais localidades)

Envie um E-mail para a Getnet

Você também pode enviar um e-mail para a Getnet através do formulário disponível na seguinte página. Esta empresa compromete-se a responder no menor tempo possível.

Via E-mail você pode abordar os seguintes assuntos:

  • Acesso ao Portal
  • Aluguel
  • Antecipação
  • App Getnet
  • Bobinas
  • Extrato
  • Habilitação bandeiras
  • Instalação
  • Recarga
  • Suporte técnico
  • Taxas
  • Outros assuntos

Chat Online

Também pode entrar em contato com a Getnet através de um chat online. Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – as suas dúvidas serão esclarecidas por um atendente virtual. Para usar o chat basta entrar no site da Getnet e clicar no ícone no lado direito com a imagem de um balão de mensagem.

Ouvidoria da Getnet

A Ouvidoria é a última instância para resolver solicitações, que não foram respondidas ou não tiveram resposta satisfatória nos canais de relacionamento. Este canal apenas deve ser usado em último caso.

A equipa de Ouvidoria da Getnet é certificada e constantemente treinada para manter a equipe sempre atualizada sobre os produtos e serviços desta empresa e, desta forma, oferecer a melhor solução para você. O horário de atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 (exceto feriados).

  • 0800 646 3404
  • 0800 771 0301 (Atendimento exclusivo a pessoas com deficiência auditiva e de fala)
  • Carta Postal: Av. Pernambuco, 1483, São Geraldo – Porto Alegre/RS CEP: 90240-004

Redes Sociais

Se você não conseguiu falar com a Getnet ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Getnet através das Rede Sociais:

Canal de Denúncias

A empresa Getnet disponibiliza este canal de comunicação no qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores podem reportar, de forma anónima, desvios de conduta e eventuais relatos ou denúncias sobre a não observância dos preceitos éticos. A manifestação pode ser feita de duas maneiras: