O Dr Consulta é uma rede de centros médicos que deixa simples cuidar da saúde, sem mensalidade, sem fila e sem burocracia. Aqui você agenda consultas, exames, dentistas e pequenas cirurgias em poucos minutos. Você pode escolher horários até para o mesmo dia.
Com o Dr Consulta você tem atendimento de qualidade perto de casa ou do trabalho e não paga caro por isso. Atualmente conta com centros médicos espalhados em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Entrar em contato com o Dr Consulta
Você pode falar com a equipe de atendimento do Dr Consulta usando os seguintes canais de comunicação:
Falar com o Dr Consulta através do Telefone
SAC
Este canal deve ser usado para solicitações, dúvidas, reclamações, elogios e sugestões. Ligue para o seguinte número de telefone:
- 4090-1510 (ligação local)
Infelizmente, o Dr Consulta não dispõe de nenhum número 0800 para você falar com um atendente de maneira gratuita.
Enviar um E-mail para o Dr Consulta
Você também pode esclarecer as dúvidas, resolver pendências, agendamento de exames, resultados de exames, reclamações, elogios e sugestões enviando um e-mail:
- E-mail: atendimento@drconsulta.com.
- Enviar uma solicitação: formulário disponível aqui.
O Dr Consulta compromete-se a responder as suas solicitações em até 24 horas úteis.
Central de Ajuda
O Dr Consulta disponibiliza uma Central de Ajuda para você possa resolver tudo online, evitando perdas de tempo a falar com a Central de Atendimento.
A Central de Ajuda está divida nos seguintes temas: Pagamento, Unidades, Atendimento e Outros Serviços, Agendamento, Consultas, Exames, Acesso ao Site, App e Cadastro, Atestados e Receitas, Sobre o dr.consulta e Outros Serviços.
Ouvidoria do Dr Consulta
Infelizmente o Dr Consulta não possui nenhum canal de Ouvidoria para você resolver as suas solicitações ou fazer reclamações. As suas solicitações devem ser realizadas via telefone na Central de Atendimento. O Dr Consulta possui uma equipe de atendimento altamente treinada para solucionar as suas solicitações.
Falar através das Redes Sociais
O Dr Consulta também está presente nas redes sociais. Se você não conseguiu falar com a Dr Consulta através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar entrar em contato via rede sociais: