A Ultragaz é uma empresa brasileira de distribuição de gás domiciliar. É a maior distribuidora de GLP no Brasil, fornece o gás a aproximadamente 10,5 milhões de domicílios no segmento envasado e a mais de 40 mil clientes no segmento granel. A companhia possui, hoje, 18 bases de engarrafamento e outras 25 de estocagem e distribuição no território nacional, todas com a mais alta tecnologia.
Entrar em contato com a Ultragaz
Você pode entrar em contato com o atendimento da Ultragaz usando os seguintes canais de comunicação:
Fale com a Ultragaz através do Telefone
O atendimento via telefone pode ser usado para pedidos, solicitações, sugestões, elogios e reclamações. Escolha o telefone que se enquadre melhor na sua situação:
Atendimento para Cliente Final
- 4003 0123 (Regiões metropolitanas)
- 0800 701 0123 (Demais regiões)
Atendimento para Empresas
- 4003 1616 (Regiões metropolitanas)
- 0800 886 1616 (Demais regiões)
Atendimento para Condomínios
- 4003 1616 (Regiões metropolitanas)
- 0800 886 1616 (Demais regiões)
Fale com a Ultragaz via E-mail
Você também pode enviar um e-mail com pedidos, solicitações, sugestões, reclamações para a empresa Ultragaz através do formulário Fale Conosco disponível no site da Ultragaz. De seguida escolha o formulário mais indicado para si:
Chat Online
Outra forma de entrar em contato com a empresa Ultragaz é através do chat online. Você pode enviar a qualquer altura uma mensagem via Chat – será respondida por um assistente virtual instantaneamente. Para usar o chat deve entrar aqui e clicar em “Posso ajudar?”.
Ouvidoria da Ultragaz
A Ouvidoria é a última instância para resolver solicitações, que não foram respondidas ou não tiveram resposta satisfatória.
Antes de entrar em contato com a Ouvidoria da Ultragaz, é necessário que você já tenha buscado solução junto da Central de Relacionamento e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Nesse caso, tenha sempre o protocolo de seu atendimento em mãos.
O horário de atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta, das 9h às 17h. Use uma das seguintes formas de contato:
- Telefone:(11) 3177 6481
- Site: Formulário disponível aqui
Redes Sociais
Se você não conseguiu falar com a Ultragaz ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Ultragaz através das Rede Sociais: