Conheça o telefone da Now Logistics e outras formas de entrar em contato com esta empresa. Desde 2003, a Now Logistics vem desenvolvendo serviços de logística internacional, atuando na área de consultoria internacional, no agenciamento de cargas, na assessoria aduaneira, no desembaraço como despachantes aduaneiros de importação e exportação junto a Receita Federal, no transporte rodoviário e armazenagem de carga. Também pode encontrar aqui os contatos de outras empresas que atuam no mesmo setor, como a DHL.
Entrar em contato com a Now Logistics
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Now Logistics através dos seguintes canais de comunicação:
Fale com a Now Logistics através do Telefone
Quem precisar falar com a Now Logistics pode ligar para (13) 3219 8181, este atendimento telefónico está disponível de segunda a sexta, das 8h as 18h. Esse telefone serve para quem precisa de qualquer informação sobre os serviços da empresa, como armazenagem de carga, consultoria internacional, transporte rodoviário, agenciamento de carga, assessoria aduaneira e desembaraço aduaneiro. Para quem já contratou algum serviço, é possível tratar de pagamentos, solicitações e muito mais.
Fale através do Formulário Online
Uma forma bem fácil de ser atendido pela empresa é preencher o formulário de contato, disponível aqui. Para isso, basta que o interessado, insira informações como nome, e-mail e telefone – depois, basta preencher a parte de mensagem com o assunto que se quer tratar.
Assim que o colaborador da Now Logistics tiver uma resposta para a solicitação, ele entrará em contato. Porém, a empresa não recebe e-mails dos consumidores, independentemente do assunto.
Caso o consumidor tenha documentos que sustentem sua reclamação, por exemplo, ele pode até mesmo anexá-los no formulário de contato. O site oficial da Now Logistics também tem seu endereço completo para correspondência, salientando-se que ela se localiza no centro de Santos.
Chat Online
Atualmente, a Now Logistics não tem um chat para atender aos consumidores. Devido a isso, eles devem entrar em contato usando os outros canais indicados aqui, que são o telefone e o formulário.
Para quem faz questão de ser atendido via chat, uma possibilidade é acessar a página da empresa no Facebook aqui e utilizar o chat. Vale ressaltar que o tempo para um dos funcionários responder é bem variável.
Ouvidoria
A ouvidoria é um setor criado com o intuito de ajudar os clientes que recorreram às outras formas de contato e, ainda assim, continuam com um problema. Outro uso desse setor é o acolhimento de sugestões e de elogios, que são avaliados de forma séria pela empresa a fim de melhorar o seu serviço.
De momento, a Now Logistics não tem uma ouvidoria, fazendo necessário que os clientes tratem de todas as suas demandas usando os canais referidos anteriomente. Com o telefone e o formulário de contato, todos os usuários dos serviços da empresa podem encaminhar sugestões, reclamações, elogios e outro tipo de solicitações.
Fale através das Redes sociais
Se você não conseguiu falar com a Now Logistics ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Now Logistics através das rede sociais: