A Drogaria Venancio atua exclusivamente no Rio de Janeiro, oferecendo serviços e produtos, baseados em três principais pilares: saúde, beleza e bem-estar. Atualmente, a rede possui 73 lojas espalhadas por diferentes bairros da cidade e em outros municípios como Niterói, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e Itaipava.
Entrar em contato com a Drogaria Venâncio
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Drogaria Venâncio usando os seguintes canais de comunicação:
Fale com a Drogaria Venâncio através do Telefone
Central de Atendimento
Para pedidos de informações, dúvidas, sugestões, reclamações e outros assuntos deve usar a central de atendimento da Drogaria Venâncio. Este canal está disponível de segunda a sexta das 7h às 22h, sábado das 7h às 20h, domingo das 8h às 14h20 e feriados das 8h às 14h. Ligue para o seguinte número de telefone:
- 21 3095-1000 (Rio de Janeiro e grande Rio)
Fale Conosco da Drogaria Venâncio
Você também pode falar com com a Drogaria Venâncio enviando um e-mail com dúvidas, sugestões, reclamações e outros assuntos para: sac@venancio.com.br ou através do formulário disponível aqui.
Fale com um Farmacêutico
A Drogaria Venâncio coloca à sua disposição um profissional dedicado e qualificado para esclarecer dúvidas. Você pode fazer perguntas relativas à administração de medicamentos, posologia e interação medicamentosa. O formulário para enviar a sua pergunta está disponível aqui (no campo assunto basta escolher a opção “Fale com o Farmacêutico”).
Chat Online
Outra forma de entrar em contato com a Drogaria Venâncio é através do chat online. Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento, independente da hora – a sua mensagem será respondida por um atendente em horário comercial. Para usar o chat basta entrar aqui e clicar numa janela azul que surge no canto inferior esquerdo do ecrã.
Ouvidoria
A Drogaria Venâncio não possui nenhum canal de ouvidoria para você resolver as suas solicitações ou fazer reclamações. As suas solicitações devem ser realizadas através telefone, e-mail, chat online ou redes sociais.
Redes Sociais
A Drogaria Venâncio também está presente nas redes sociais. Caso não consiga falar através dos canais de comunicação divulgados anteriormente, pode tentar falar através das rede sociais: