Conheça o telefone da Telhanorte e outras formas de entrar em contato com esta empresa. Fundada em 1970, a Telhanorte é uma das maiores redes varejistas de material de construção do país, pertencendo ao grupo francês Saint-Gobain, um dos maiores do mundo. Conta com 46 lojas e multicanais, proporcionando mais conveniência e proximidade com o cliente.
Entrar em contato com a Telhanorte
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Telhanorte através dos seguintes canais de comunicação:
Fale com a Telhanorte através do Telefone
SAC da Telhanorte
Este canal funciona de segunda à sexta das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 17h pode ser usado para pedir informações, dúvidas, reclamações, sugestões e elogios. Ligue para:
- 4004 2444 (São Paulo)
- 0800 729 2444 (Demais Localidades)
Televendas
A Telhanorte disponibiliza um canal de televendas, onde você pode fazer as suas compras via telefone sem sair do conforto de sua casa. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 16h (exceto feriados). Para comprar ligue para:
- (11) 3434-3610
Televendas para empresas
Se você for representante de uma empresa, também pode fazer compras via telefone. O horário de atendimento deste canal é de segunda a sexta das 8h às 18h (exceto feriados). Ligue para um dos seguintes números de telefone:
- (11) 37871002
- (11) 37871004
- (11) 37871005
- (11) 37871009
- (11) 37871010
- (11) 37871017
- (11) 37871023
- (11) 37871025
Compre pelo Whatsapp
Você também pode comprar na Telhanorte através do Whatsapp através do seguinte número de telefone: +55 11 97176-8920
Envie um E-mail para a Telhanorte
Também pode entrar em contato com a Telhanorte para orçamentos, pedidos de informação, reclamações e elogios é enviando um e-mail. O formulário online para enviar um e-mail para a Telhanorte está disponível aqui. Depois deve informar os dados solicitados – nome completo, e-mail, CPF, telefone e mensagem a explicar a situação. Se quiser também pode usar o seguinte endereço de e-mail:atendimento@telhanorte.com.br.
Se você for representante de uma empresa, também pode fazer suas compras enviando um e-mail para o seguinte endereço: telhanorte.canalempresas@saint-gobain.com.
Chat Online
Outra forma de entrar em contato com a Telhanorte para comprar ou falar com o serviço de atendimento ao cliente (SAC) é através do chat online. Se você quiser falar com a Telhanorte via chat online, deve seguir os seguintes passos:
- Clique aqui
- Role a página para baixo e clique em “Chat”
- Escolha se deseja atendimento ao cliente ou se quer fazer reclamação
- Preencha os dados solicitados – nome, e-mail e telefone
Ouvidoria
Infelizmente, a Telhanorte não disponibiliza nenhum canal de ouvidoria para você resolver suas solicitações ou fazer reclamações. As suas solicitações devem ser realizadas pelos canais de comunicação referidos anteriormente (telefone, e-mail, formulário, chat online ou redes sociais). Mas não se preocupe, a Telhanorte possui uma equipe de atendimento treinada para resolver todas as suas solicitações.
Fale através das Redes sociais
Se você não conseguiu falar com a Telhanorte ou não ficou satisfeito com a resposta em nenhum dos anteriores canais de comunicação, pode tentar entrar em contato com a Telhanorte através das rede sociais: